Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88new

Chào mừng bạn đến với 88new — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 88new ("Chúng tôi" hoặc "Công ty") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 88new.lat và các ứng dụng liên quan.

Bằng hành động truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên hệ thống 88new, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.

88new hoạt động hợp pháp dưới giấy phép kinh doanh cờ bạc quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn về chống rửa tiền (AML), bảo vệ dữ liệu cá nhân và chơi có trách nhiệm theo quy định của cơ quan cấp phép. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của khu vực pháp lý mà 88new được đăng ký hoạt động.

88new bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc kỹ thuật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 88new sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88new, bạn cần tạo một tài khoản thành viên cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 88new. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày sinh chính xác (dùng để xác minh độ tuổi tối thiểu 18+)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc sở hữu của bạn
• Số điện thoại cá nhân tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập. 88new sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 88new qua email [email protected].

88new bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ về hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc rủi ro pháp lý.

Dịch vụ của 88new chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc theo quy định của cơ quan cấp phép cờ bạc quốc tế mà 88new trực thuộc. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi theo luật pháp của quốc gia nơi bạn cư trú.

88new thực hiện quy trình xác minh độ tuổi và danh tính (KYC — Know Your Customer) nghiêm ngặt, bao gồm:

• Xác minh cơ bản: Xác nhận ngày sinh khi đăng ký thông qua thông tin do người dùng cung cấp.
• Xác minh nâng cao: Yêu cầu tải lên ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút tích lũy vượt 50.000.000 VNĐ.
• Xác minh nguồn tiền: Trong một số trường hợp, 88new có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế.

Trong thời gian chờ xác minh, 88new có quyền tạm thời hạn chế một số tính năng như rút tiền hoặc tham gia các giải đấu có giải thưởng lớn. Thời gian xử lý xác minh thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

88new hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT (tiền điện tử). Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

Nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý: tức thì (trong vòng 1–5 phút) đối với ví điện tử và chuyển khoản nhanh 24/7.
• 88new không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của họ.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng để tham gia cá cược và giải trí trên hệ thống 88new — không được chuyển khoản sang tài khoản khác trong hệ thống.

Rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 2 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường sau khi xác minh hợp lệ.
• Rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được xử lý.

88new bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu hoặc trì hoãn xử lý rút tiền trong trường hợp có nghi ngờ về hoạt động bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi khoản tiền nạp có nguồn gốc từ hành vi gian lận hoặc bất hợp pháp sẽ bị tịch thu và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định về chống rửa tiền.

88new định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền, giải đấu và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại 88new:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược tối thiểu (thường từ 15x đến 35x tổng giá trị tiền thưởng) trước khi số tiền thắng từ thưởng có thể được rút ra. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình có thể áp dụng mức trần đối với số tiền tối đa có thể rút ra từ tiền thắng cược sử dụng tiền thưởng.
• Giới hạn cược khi dùng tiền thưởng: Khi đang sử dụng tiền thưởng để cược, mức cược tối đa mỗi ván thường bị giới hạn ở 500.000 VNĐ hoặc theo mức quy định cụ thể của chương trình. Đặt cược vượt mức này khi đang có số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược có thể dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng.
• Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi dành cho thành viên mới. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại ưu đãi này được coi là vi phạm điều khoản.

88new bảo lưu quyền thay đổi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào. Quyết định của 88new trong các tranh chấp liên quan đến điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Khi sử dụng dịch vụ của 88new, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, trung thực và cập nhật. Thông báo ngay cho 88new khi có bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân hoặc tài chính đã đăng ký.
• Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Sử dụng dịch vụ của 88new chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc tổ chức cờ bạc cho bên thứ ba.
• Chơi có trách nhiệm — nhận thức rõ rằng cờ bạc là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và chỉ cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
• Tuân thủ mọi quy định của pháp luật tại Việt Nam và khu vực pháp lý nơi bạn cư trú liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tự động hóa quá trình cược.
• Ngay lập tức báo cáo cho 88new nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, bất thường trong kết quả trò chơi hoặc giao dịch không được ủy quyền trên tài khoản của bạn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị truy cập trái phép mà người dùng đã báo cáo kịp thời cho 88new.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88new. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tức thời, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/ho ặc hành động pháp lý tùy theo mức độ nghiêm trọng:

• Gian lận và làm giả tài liệu: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống 88new dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc sử dụng thông tin của người thân hoặc người quen.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 88new như một phương tiện chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định AML.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công máy chủ, phát tán mã độc hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 88new.
• Sử dụng phần mềm gian lận: Sử dụng bot, phần mềm tự động, thuật toán dự đoán kết quả hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm giành lợi thế không công bằng so với các người chơi khác hoặc hệ thống trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi có hệ thống: Phối hợp giữa nhiều tài khoản, sử dụng các chiến lược cược nhằm trục lợi khuyến mãi mà không có rủi ro thực sự (bonus hunting/abuse).
• Hành vi quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ, dealer trực tiếp hoặc người chơi khác trên nền tảng 88new.
• Cổng thanh toán trái phép: Thực hiện giao dịch nạp/rút tiền thông qua bên thứ ba không được 88new ủy quyền, hoặc sử dụng thẻ/tài khoản của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.

88new có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong thời gian liên tục hơn 12 tháng.

Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi bất kỳ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược nào.

Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong hơn 12 tháng liên tiếp, 88new có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng, trừ dần vào số dư còn lại cho đến khi tài khoản về 0 hoặc người dùng đăng nhập lại. Thông báo qua email sẽ được gửi trước ít nhất 30 ngày trước khi bắt đầu tính phí.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88new không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản. Tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản sẽ được lưu trữ theo quy định pháp lý áp dụng về lưu giữ hồ sơ tài chính, thông thường trong thời gian tối thiểu 5 năm kể từ ngày chấm dứt.